Formation langue des signes
Maîtrisez les bases de la Langue des Signes Française (LSF) pour mieux accueillir, informer et accompagner les personnes sourdes ou malentendantes dans votre environnement professionnel. La formation vous apporte des compétences linguistiques et culturelles concrètes, essentielles pour développer l’inclusion, garantir l’accessibilité et améliorer la qualité de service auprès des publics concernés.
Elle est particulièrement recommandée pour :
Professionnels de l’accueil, de la relation client, de l’éducation, du social, de la santé, du service public, mais aussi managers, RH, formateurs, enseignants, commerçants ou toute personne souhaitant favoriser l’inclusion et la communication avec des publics en situation de handicap auditif, que ce soit en interne (collègues, collaborateurs) ou en externe (usagers, clients, partenaires, étudiants…).
Programme de formation langue des signes
1. Accueillir une personne en LSF
ELIGIBLE CPF
20h - 3000 €
30h - 4500 €
Programme de formation langue des signes
1. Accueillir une personne en LSF
Définitions, concepts fondamentaux et enjeux
Vous apprenez à identifier l’interlocuteur, comprendre sa demande et établir un premier contact adapté, en utilisant les signes de base, les formules de politesse et les gestes essentiels de la communication professionnelle.
Vous développez la capacité à mettre en confiance, orienter ou accompagner votre public, en respectant les codes visuels et culturels de la LSF.
2. Recueillir et reformuler des informations en LSF
Études de cas concrets et adaptation à votre secteur
Ce module vous apprend à écouter activement, poser des questions et reformuler pour garantir la compréhension des besoins, attentes ou remarques exprimées en LSF.
Vous découvrez comment adapter votre expression, clarifier ou expliciter l’information, pour faciliter l’accès aux services et produits pour tous.
3. Transmettre des consignes et informations en LSF
Exercices et simulations
Vous vous exercez à expliquer des procédures, transmettre des instructions ou des messages venant de collègues, d’usagers ou de professionnels, en utilisant la LSF de manière précise et nuancée.
Vous intégrez l’expression gestuelle, le rythme, la spatialisation et la reformulation pour rendre vos consignes claires et compréhensibles dans des contextes variés.
4. Comprendre et exploiter des documents ou réunions en LSF
Méthodologie
Vous développez votre compréhension de la LSF en contexte professionnel : consultations de documents signés, présentations vidéo, participation à des réunions ou conférences, prise de notes et exploitation de l’information reçue.
Ce module vise à améliorer votre autonomie dans l’analyse et la restitution des contenus professionnels, et à renforcer la qualité de l’accueil et de l’information au quotidien.
Les autres formations
Info Compétence vous propose un accompagnement complet pour mobiliser votre CPF (Compte Personnel de Formation) ou tout autre financement adapté : conseil personnalisé, gestion administrative et inscription simplifiée.
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